Politique de confidentialité
Malocar s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. La présente politique décrit quelles données sont collectées, pourquoi et comment elles sont utilisées.
Important — Nature de la plateforme : Malocar n'est pas une plateforme de location de véhicules. Malocar est un outil mis à la disposition des agences de location indépendantes pour les aider à gérer et promouvoir leur activité. Les contrats de location et les transactions financières sont conclus directement entre l'agence et le client, sans intervention de Malocar.
Dernière mise à jour : 13/03/2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via malocar.fr est :
Données collectées
Malocar collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme, selon le profil de l'utilisateur.
Comptes agence
Comptes client
Aucun paiement en ligne : Malocar ne collecte aucune donnée bancaire. Les transactions financières sont réglées directement entre l'agence et le client, en dehors de la plateforme.
Finalités et bases légales
Durée de conservation
À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont accessibles uniquement aux personnes suivantes :
Services tiers et transferts hors UE
Malocar utilise les services tiers suivants, susceptibles d'impliquer un transfert de données vers des serveurs situés hors de l'Union Européenne :
Les polices d'écriture sont chargées depuis les serveurs de Google (USA). Lors de ce chargement, votre adresse IP peut être transmise à Google. Traité selon la politique de confidentialité de Google.
Malocar prévoit d'utiliser Google Analytics pour analyser l'audience de la plateforme (pages visitées, durée de session, provenance géographique). Ces données sont collectées de manière anonymisée et ne permettent pas d'identifier un utilisateur directement. Votre consentement sera sollicité via un bandeau cookies avant toute activation.
Un service d'envoi d'emails transactionnels (notifications de réservation, confirmations) sera mis en place. Cette politique sera mise à jour dès que le prestataire sera sélectionné.
Cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite du site. Malocar utilise les cookies suivants :
Les cookies strictement nécessaires (session, CSRF) ne peuvent pas être désactivés car ils assurent le fonctionnement de la plateforme. Les cookies analytiques (Google Analytics) sont soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles. Pour les exercer, contactez-nous à contact@malocar.fr en joignant une pièce d'identité si nécessaire. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.
Obtenir une copie de toutes vos données personnelles détenues par Malocar.
Corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
Suspendre temporairement le traitement de vos données.
Recevoir vos données dans un format lisible et structuré.
Vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Sécurité
Malocar met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :
- Chiffrement des mots de passe (hashage bcrypt)
- Protection CSRF sur tous les formulaires
- Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées
- Connexions sécurisées via HTTPS (TLS)
- Journalisation des accès et tentatives de connexion
Modifications de la politique
Malocar se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à de nouvelles obligations légales ou à des évolutions de la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. En cas de modification substantielle, les utilisateurs inscrits seront notifiés par email.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
contact@malocar.frDélai de réponse : 1 mois maximum à compter de la réception de votre demande.
© 2026 Malocar — Tous droits réservés.
Mentions légales →